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CLICK AND COLLECT

Wir bieten für alle Online-Bestellungen einen kostenlosen Click-and-Collect-Service an. Um diesen Service zu nutzen, wählen Sie beim Bezahlvorgang „Abholung“.

Sobald Ihre Bestellung zur Abholung bereit ist, senden wir Ihnen eine Benachrichtigungs-E-Mail.

VERSAND

Bitte beachten Sie, dass wir Bestellungen nur an Adressen im britischen Festland, in den Highlands, auf den Kanalinseln und in Nordirland versenden.

Für alle Bestellungen fallen folgende Versandkosten an:

Britisches Festland

Bestellwert £0 - £99.99 (1-2 Werktage): £5.99

Bestellwert £100 - £149.99 (1-2 Werktage): £1.99 

Bestellwert ab £150 (1-2 Werktage): KOSTENLOS

Highlands und Nordirland

Pauschale für alle Bestellungen (2-4 Werktage): £9.99 

Kanalinseln

Pauschale für alle Bestellungen  (2-11 Werktage): £24.99 

BESTELLVERARBEITUNGSZEITEN

Unser Ziel ist es, alle bis zum Mittag des Tages des Eingangs eingegangenen Bestellungen noch am selben Tag zu versenden. Bitte beachten Sie, dass wir nur an WERKTAGEN versenden und liefern. An Wochenenden werden keine Bestellungen versandt oder zugestellt. Wenn Sie also nach 12 Uhr mittags an einem Freitag bestellen, wird Ihre Bestellung am folgenden Montag bearbeitet. Wenn Sie vor 12 Uhr mittags an einem Freitag bestellen, wird Ihre Bestellung frühestens am folgenden Montag eintreffen. Wir bieten keinen Samstagsversand an, da dieser Kurierdienst im Vergleich zu Werktagsversand nicht zuverlässig ist.

VERFÜGBARKEIT

Obwohl wir stets unser Besten tun, um unsere Lagerbestände flächendeckend aufrechtzuerhalten, können bestimmte Artikel zeitweise vergriffen sein. In solchen Fällen werden wir Sie stets telefonisch oder per E-Mail über Verzögerungen informieren und gegebenenfalls alternative Produkte vorschlagen.

Bitte beachten Sie, dass Bestellungen erst versandt werden, wenn alle Artikel verfügbar sind. Wir versenden Bestellungen nicht in Teilbestellungen, es sei denn, es liegen besondere Umstände vor, über die wir zuvor mit Ihnen abgesprochen haben.