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CLICK AND COLLECT

Ofrecemos un servicio gratuito de Click and Collect para todos los pedidos en línea. Para utilizar este servicio, seleccione "Recogida" al finalizar la compra.

Cuando su pedido esté listo para ser recogido, le enviaremos un correo electrónico informativo.

ENVÍOS

Tenga en cuenta que solo enviamos pedidos a direcciones en el Reino Unido continental, las Tierras Altas, las Islas del Canal e Irlanda del Norte.

Se cobrarán gastos de envío en todos los pedidos según las siguientes tarifas:

Reino Unido continental

Valor del pedido £0 - £99.99 (1-2 días laborables): £5.99

Valor del pedido £100 - £149.99 (1-2 días laborables): £1.99 

Valor del pedido £150+ (1-2 días laborables): GRATIS

Las Tierras Altas e Irlanda del Norte

Tarifa plana en todos los pedidos (2-4 días laborables): £9.99 

Islas del Canal

Tarifa plana en todos los pedidos  (2-11 días laborables): £24.99 

PLAZOS DE PROCESAMIENTO DE PEDIDOS

Nuestro objetivo es enviar todos los pedidos recibidos antes del mediodía el mismo día de su recepción. Tenga en cuenta que nuestros días de envío y entrega son SOLO EN DÍAS LABORABLES. No se enviará ni entregará ningún pedido durante el fin de semana; es decir, si realiza un pedido después del mediodía de un viernes, se procesará el lunes siguiente. Si realiza un pedido antes del mediodía de un viernes, lo antes que podrá llegar será el lunes siguiente. No ofrecemos servicio de entrega los sábados debido a la falta de fiabilidad de este servicio de mensajería en comparación con los servicios de los días laborables.

DISPONIBILIDAD DE STOCK

Aunque hacemos todo lo posible por mantener nuestros niveles de stock en general, de vez en cuando podemos no tener existencias de ciertos artículos. En estos casos, siempre le llamaremos o le enviaremos un correo electrónico para informarle de cualquier retraso y sugerirle productos sustitutos (si es posible).

Tenga en cuenta que todos los pedidos solo se enviarán una vez que todos los artículos estén disponibles. No realizaremos envíos parciales de pedidos a menos que existan circunstancias especiales que hayamos acordado previamente con usted.